Ihr Zusatznutzen

Hohe Qualitätsstandards sind für uns selbstverständlich, aber nicht genug. Zusätzlich bieten wir in all unseren Häusern Leistungen an, die über den Standard hinausgehen. Dafür vergeben wir intern Sterne. So können Sie auf einen Blick erkennen, welches Service-Niveau Sie in einer Einrichtung erwartet. Doch wie genau kommt ein solcher Stern zustande?

Jede zusätzliche Leistung wird mit einem Punkt honoriert. Die Höchstpunktzahl für Pflegedienste liegt bei 9 Punkten (zum Gesamtkatalog).

10 % dieses Höchstwertes werden mit einem Stern, 30 % mit zwei Sternen, 50 % mit drei Sternen, 70 % mit vier Sternen und 90 % mit fünf Sternen gewürdigt.

Welche Zusatzleistungen in einer Einrichtung angeboten werden, können Sie der nachfolgend aufgeführten Liste entnehmen.

Bis zur ersten internen Revision des Pflegedienstes Bethel Berlin in 2013 stellen wir Ihnen die nach Standorten aufgeteilten Ergebnisse vor.

Resultat für den Pflegedienst Bethel Berlin (Standort: Lichterfelde)

Benotung der letzten Internen Revision in Medizin und Pflege

Note 1,2

Benotung des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen

Note 1,1

Ihr Zusatznutzen - Sternebewertung

Der Pflegedienst Bethel Berlin (Standort Lichterfelde) erreicht 66,67 % von 9 möglichen Punkten und bekommt dafür drei Sterne verliehen.

  • Service
    • Hausbesuche vor Aufnahme der häuslichen Versorgung
      • Gern statten wir Ihnen vor der Aufnahme in unsere Einrichtung oder der häuslichen Versorgung einen Hausbesuch ab. Teilen Sie uns einfach mit, wen Sie zu sehen wünschen.
    • Aufnahme der häuslichen Versorgung am Wochenende möglich 
      • Bei uns können Sie auch am Wochenende einziehen bzw. beginnen wir mit Ihrer häuslichen Versorgung auch an den Wochenenden.
    • Individuelles Aufnahme- und Entlassungsmanagement
      • Sollte während der ambulanten Versorgung durch eine unserer Einrichtungen beispielsweise ein Krankenhausaufenthalt notwendig werden, besuchen wir Sie und halten Kontakt zu der entsprechenden Klinik. Wir unterstützen die Kommunikation zwischen allen Einrichtungen wie dem Krankenhaus und der ambulanten Nachsorge-Praxis oder der Einrichtung, aus der Sie kamen. Verlegungen oder Entlassungen aus dem Krankenhaus werden rechtzeitig mit Ihnen abgestimmt, so das die verordnete Behandlung nahtlos fortgeführt werden kann.
    • Seelsorgerliche Begleitung
      • In unserer Einrichtung bieten wir Ihnen seelsorgerlichen Beistand. Dafür stehen wir mit einem gut ausgebauten Seelsorgernetz ein.
    • Zusammenarbeit mit Hospizdiensten
      • Wir arbeiten eng mit verschiedenen Hospizen zusammen.
    • Gute Bewertung durch unsere Patienten / Bewohner
      • Patienten und Bewohner bewerten unsere Leistungen mindestens mit „Gut“ (2,0).



Resultat für den Pflegedienst Bethel Berlin (Standort: Friedrichshain)

Benotung der letzten Internen Revision in Medizin und Pflege

Note 1,2

Benotung des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen

Note 1,0

Ihr Zusatznutzen - Sternebewertung

Der Pflegedienst Bethel Berlin (Standort Friedrichshain) erreicht
77,78 % von 9 möglichen Punkten und bekommt dafür vier Sterne verliehen.

  • Service
    • Hausbesuche vor Aufnahme der häuslichen Versorgung
      • Gern statten wir Ihnen vor der Aufnahme in unsere Einrichtung oder der häuslichen Versorgung einen Hausbesuch ab. Teilen Sie uns einfach mit, wen Sie zu sehen wünschen.
    • Aufnahme der häuslichen Versorgung am Wochenende möglich
      • Bei uns können Sie auch am Wochenende einziehen bzw. beginnen wir mit Ihrer häuslichen Versorgung auch an den Wochenenden.
    • Individuelles Aufnahme- und Entlassungsmanagement
      • Sollte während der ambulanten Versorgung durch eine unserer Einrichtungen beispielsweise ein Krankenhausaufenthalt notwendig werden, besuchen wir Sie und halten Kontakt zu der entsprechenden Klinik. Wir unterstützen die Kommunikation zwischen allen Einrichtungen wie dem Krankenhaus und der ambulanten Nachsorge-Praxis oder der Einrichtung, aus der Sie kamen. Verlegungen oder Entlassungen aus dem Krankenhaus werden rechtzeitig mit Ihnen abgestimmt, so das die verordnete Behandlung nahtlos fortgeführt werden kann.
    • Seelsorgerliche Begleitung
      • In unserer Einrichtung bieten wir Ihnen seelsorgerlichen Beistand. Dafür stehen wir mit einem gut ausgebauten Seelsorgernetz ein.
    • Gesundheitsnetz durch Kooperation 
      • Um Ihnen die bestmögliche Betreuung und Versorgung bieten zu können, kooperieren wir mit Ärzten, Physio- und Ergotherapeuten, aber auch mit Apotheken, Lieferanten und anderen Einrichtungen. Unser großes Verbundnetz garantiert Ihnen viele Leistungen aus einer Hand.
    • Zusammenarbeit mit Hospizdiensten
      • Wir arbeiten eng mit verschiedenen Hospizen zusammen.
    • Gute Bewertung durch unsere Patienten / Bewohner
      • Patienten und Bewohner bewerten unsere Leistungen mindestens mit „Gut“ (2,0).